よくある質問
よくある質問をまとめました。質問内容を押すと回答が表示します。
【WEB予約申込について】
①メールアドレスの入力を間違えている可能性があります。
②クルスポからのメールが着信拒否設定になっている場合があります。
いずれの場合も「クルスポ」に電話またはメールでお問い合わせください。
KuruSPOのご登録、予約方法についてのご質問は下記まで
Tel.050-3592-9646
お申し込みはクレジットカードのみとなっております。
お申し込みの際に同意文をお読みになって同意されての申込みとなりますので、キャンセルはできかねます。
電話またはメールでお問い合わせください。※満員の場合はご希望の時間に入場できない場合もございます。
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Tel.050-3592-9646
お電話での予約申込は行っておりません。
現地にて現金お支払にて受付も可能です。※WEB予約申込の方が優先となりますので、ご希望の時間帯に入場できない場合がございます。
お申し込みの際に同意文をお読みになって同意されての申込みとなりますので、お客様の自己都合によりご利用されなかった場合でも返金はできかねます。
天候不良の場合は、「クルスポ」よりご登録いただいたメールに中止のお知らせが前日までに送付されます。同時にキャンセル処理をさせていただきます。料金につきましては、お支払いいただいたクレジットカード会社の規定に則り返金もしくは請求のキャンセル処理が行われます。
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Tel.050-3592-9646
「クルスポ」に電話またはメールでお問い合わせください。
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Tel.050-3592-9646
追加の方だけ再度WEB予約申込をお願いいたします。※満員で追加できない場合もございます。
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Tel.050-3592-9646
現地にて1着500円で貸出しておりますので現地にて現金でお支払いください。
【ご利用について】
港からバス(有料)が出ておりますのでそちらをご利用ください。
フェリーのみの利用となっております。
車やバイクは無料の対象外です。
お渡しした無料チケットは3日以内にご利用ください。それを過ぎたものにつきましては無効となります。
保険のご用意はございません、各自でご負担ください。
当人同士での解決をお願いいたします。
1度ご利用いただいた場合は、同日2度目のライフジャケットは無料になります。延長する旨を受付にお申し出いただき追加のご利用料金だけを現地でお支払いください。
はい、現地に無料シャワールーム兼更衣室に、コインロッカーがございます。ぜひご利用ください。